商品のお届けについて

必ずお読み下さい

「健康いぬ生活」では少しでも販売価格を抑えるため、少人数で運営しています。そのため、ご注文日から発送まで２～３営業日ほどいただいています。

発送までに2～3営業日かかることをご了承いただける方のみご注文ください。
※営業日とは：土日祝日を除く平日となります

事前に定期便へご注文をいただいているお客様には、指定の日にちにお届けしています。

送料・配送について

8,000円(税込)以上のお買い物で、送料無料で配送いたします。
（常温便とクール便は別配送とさせていただきます）

お試し商品等軽量な商品に関しましては、ネコポスにて送料無料で配送いたします。

※ネコポスでの発送の場合、郵便受けへのお届けとなります。
お届け日のご指定はできませんので予めご了承ください。
郵便受けに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が入ります。
再配達をご依頼の上、手渡しにてお受け取りください。

※お届け先が沖縄・離島の場合、ネコポス配送でお届けまでに、約10日ほどいただいておりますことご了承いただけます方のみご注文くださいませ。

8,000円(税込)未満の場合は、下記の送料を頂いております。

商品	発送方法	送料
常温商品	佐川急便	690円(税込)
冷凍商品	ヤマトクール便	1,100円(税込)

※沖縄・離島のお客様は、上記の送料に加え660円(税込)をご負担頂いております。

※熊本県で製造した常温商品を兵庫の倉庫へ集約した上で、発送業務を行っております。
お客様が北海道から九州まで幅広くいらっしゃるため、配送日数の短縮や、送料のご負担軽減を目的として兵庫から発送している旨を、ご理解いただけますと幸いでございます。

商品を発送次第、お問い合わせ番号をお客様へメール送信いたしますので、商品の配達状況を佐川急便のホームページからご確認ください。

佐川急便「時間帯指定不可地域」について

佐川急便の規定により、配送時間指定のお受付ができかねる地域が一部ございます。そのため、ご注文の際に指定いただいたお届け日時が、ご希望に沿えない場合がございます。予めご理解、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。