いつも「健康いぬ生活」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

以前のお知らせの通り、健康いぬ生活では、配送会社をヤマト運輸様へ変更させていただくこととなりました。

 

これに伴い、これまでご注文時にご選択いただけておりました「置き配（玄関前などへの配送）」のご指定方法が変更となります。

 

ご利用のお客様にはお手間をおかけいたしますが、下記の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

≪変更の背景について≫
今回パートナーとなるヤマト運輸様には、「お客様の大切なお荷物だからこそ、お客様の手へ確実にお渡ししたい」という、強いお客様想いがございます。

そのため、雨風による汚れや、万が一の盗難からお荷物を守るため、発送元（当店）からの一方的な「置き配指定」はできない仕組みとなっております。

 

私たちもこの「安全・確実にお届けしたい」という姿勢に共感し、配送をお任せすることといたしました。

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■「置き配」をご希望のお客様へ

 

今後、置き配をご希望の場合は、大変お手数ですがお客様ご自身での設定をお願いいたします。

 

ヤマト運輸様の会員サービス「クロネコメンバーズ（無料）」にご登録いただくことで、これまで通り、非対面での受け取り（置き配）や、日時変更がスムーズに行えるようになります。

 

■設定の手順

 

1. 「クロネコメンバーズ」に登録する

 

2. 「お届け予定通知」を受け取る
商品発送後、ヤマト運輸様よりメールやLINEで通知が届きます。

 

3. 受け取り場所を変更する
通知内のリンクより、受け取り場所を「玄関ドア前」や「宅配ボックス」にご指定ください。

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愛犬との健やかな毎日に欠かせない商品を、より良い状態で、安心してお届けするための変更となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

今後とも、健康いぬ生活をどうぞよろしくお願いいたします。