システム変更による、サービスの一時お休みについて
健康いぬ生活をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
この度、お客様により快適に
店舗をご利用いただけますよう
基幹システムを変更と
させていただくこととなりました。
そのため、誠に勝手ではございますが
システム変更に伴い、
【 令和2年10月12日（月）17時～
【 令和2年10月15日（木）9時まで 】
店舗が一時お休みとなります。
上記期間中には、ホームページへ
アクセスが出来かねる状況となりますこと
何卒、ご理解承りますようよろしくお願いいたします。
また、店舗のお休みに伴い
出荷・受注業務も下記の通りに
一時お休みとさせていただきます。
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■常温・クール商品 発送休業日■
令和2年10月13日～令和2年10月14日終日、
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■休業期間中の新規ご注文につきまして■
≪ 常温・クール商品 ≫
【 10月12日9時まで 】に
いただきました新規のご注文に関しましては
【 10月12日まで 】に順次発送させていただきます。
【 10月12日9時以降 】に
いただきました新規のご注文に関しましては
【 10月16日 】より順次発送させていただきます。
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■定期便をご利用のお客様へ■
定期便をご利用のお客様におかれましては、
通常お届け日予定日の2日前に出荷しておりますところを
前倒しさせていただきまして、
お届け日指定のもとお手配させていただきます。
また、交通状況により
お届け日にずれが生じることがございます。
あらかじめご了承くださいませ。
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■「お支払方法 NP後払い」をご選択のお客様へ！！■
休業期間中の出荷を前倒しさせていただくため
商品到着前に、NP後払いのお振込み用紙が
お手元に届く場合がございます。
驚かせてしまい誠に申し訳ございません。
お支払いは商品が届いてからで構いません。
もしもお支払期限が切れてしまいました場合には
再発行いたしますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
期間中はご迷惑おかけして申し訳ございませんが
ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。
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皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
朝夕と日中の寒暖差が
大きくなってきておりますので
お客様方、そして大切なワンちゃんも
お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
