消費税法の改正に関するご案内

いつも「健康いぬ生活」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、消費税法の改定により、
2019年10月1日よりペット関連商品は税率が
「8%」⇒「10%」へと変更になります。

旧税率で注文完了した後でも、
ショップからの発送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、
増税分が後から請求されることがあります。


表示税率の変更タイミング等につきまして
下記内容にて対応をさせていただきますので
ご迷惑をおかけいたしますが
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

■対象

・全商品
・常温便・クール便 各送料
・後払い手数料

▲送料・手数料の
詳細な金額は本ページ最下部をご覧ください。

■新税率切り替わりタイミング

【 税率 8% 】

・ご注文・変更日
9/27(金)AM8:59までの受付分

・出荷日
9/30(月)まで

※お届け予定日
10/2(水)まで

↓ ↓ ↓

【 税率 10% 】

・ご注文・変更日
9/27(金)AM9:00以降受付分

・出荷日
10/1(火)以降

※お届け予定日
10/3(木)以降

=========
【送料】

・常温便
680円→690円

・クール便
1080円→1100円

・沖縄・離島への送料
通常送料+500円→通常送料+660円

【手数料】

・NP後払い 205円→210円
・代引き  390円→390円(変更なし)

=========

ご不明な点などございましたらお問い合わせくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、商品の提供に努めて参ります。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

SNSでもご購読できます。

商品のお届けについて

必ずお読み下さい

「健康いぬ生活」では、馬肉をメインに日本全国の厳選した原材料を使用しています。ずっと使い続けていただきたい。その一心から少しでも販売価格を抑えるため、少人数で運営しています。そのため、ご注文日から発送まで2~3営業日ほどいただいています。

発送までに2~3営業日かかることをご了承いただける方のみご注文ください。

※営業日とは:土日祝日を除く平日となります

事前に定期便へご注文をいただいているお客様には、指定の日にちにお届けしています。

返品・交換について

商品の返品交換につきましては、下記日程以内にご連絡お願いいたします。
■常温商品・・・到着後8日以内
■クール商品・・・到着後3日以内

  • ・商品の特性上、未開封のものに限ります。事前にスタッフまでご連絡ください。
  • ・お客様のご都合による場合、返送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • ・配送中の汚損や不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合、返送料・手数料は当社が負担いたします。

ご注文方法について

ご注文は24時間受け付けております
このホームページでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間お受けしております。土日祝日または臨時休業日のメールでのお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。

お電話でのご注文について

・通話料無料のフリーダイヤル(下記)をご利用下さい。
・営業時間/午前9:00~午後6:00
・定休日/土日祝日 但し、年始など、臨時休業する場合があります。
TEL 0120-397-111 / FAX 096-223-5135

住所

〒860-0863
熊本県熊本市中央区坪井6-38-15 建峰ビル5F
株式会社利他フーズ 健康いぬ生活事業部

配送について

1配送8,000円以上のお買い上げで送料無料

8,000円(税込)未満の場合は下記となります。

商品 発送方法 送料
常温商品 佐川急便 680円(税込)※10/1以降690円
冷凍商品 ヤマトクール便 1,080円(税込)※10/1以降1100円

※ゆうパケットでの発送の場合、郵便受けへのお届けとなります。
 お届け日のご指定はできませんので予めご了承ください。
 郵便受けに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が入ります。
 再配達をご依頼の上、手渡しにてお受け取りください。

※沖縄・離島のお客様は別途「通常送料+500円(税抜)※10/1以降660円」頂いております。
          

※お客様が 北海道から九州まで幅広くいらっしゃるためお届け期間を少しでも短縮できるように、熊本県で製造した商品を一括して関東に集約し、倉庫を借り受けて発送業務を行っております。
配送日数の短縮や、送料のご負担軽減のためとご理解いただけますと幸いでございます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

利用できるカード会社
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのカードがご利用可能です。
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

商品到着時に配送業者の方へ現金にてお支払いください。
代引手数料390円(税込)をご負担願います。
8,000円(税込)以上のお買い物で代引手数料無料

NP後払い決済

NP後払い手数料205円(税込)(※10/1以降210円)をご負担願います。
8,000円(税込)以上のお買い物でNP後払い手数料無料

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願います。

ご注意

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄となります。

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